นโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขการให้บริการ
Privacy Policy & Terms of Service
สุเวช (Suveth Sandals) ยึดมั่นในความโปร่งใส ความซื่อสัตย์ และความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลลูกค้า เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด พร้อมกำหนดมาตรฐานการให้บริการที่เป็นธรรมและอบอุ่นแก่ทุกย่างก้าวของคุณ
เข้ารหัสระดับ TLS 256-bit และไม่เคยขายหรือเผยแพร่ข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามภายนอก
ขอเข้าถึง แก้ไข ถอนความยินยอม หรือขอลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางหลัก
เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อจัดส่งและมอบประสบการณ์ดูแลสุขภาพเท้าที่ดีที่สุด
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท สุเวชชูส์ (Suveth Sandals) ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าชม สั่งซื้อสินค้า หรือสื่อสารกับทีมช่างของเรา ข้อมูลดังกล่าวรวมถึง:
-
badge
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ, นามสกุล และคำนำหน้าชื่อ
-
call
ข้อมูลการติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล และบัญชี Line ID
-
local_shipping
ข้อมูลจัดส่งสินค้า ที่อยู่จัดส่ง, ตำบล, อำเภอ, จังหวัด และรหัสไปรษณีย์
-
receipt_long
ข้อมูลการทำธุรกรรม หลักฐานการโอนเงิน ประวัติการสั่งซื้อ และขนาดไซส์เท้าเฉพาะบุคคล
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลและการใช้ข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานสัญญาและความยินยอม โดยมีเป้าหมายเพื่อ:
การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
สุเวช มีมาตรการเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ (Organizational & Technical Measures) ที่ได้มาตรฐาน ระบบฐานข้อมูลถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่มีการสำรองข้อมูลรายวัน จำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะพนักงานฝ่ายปฏิบัติการที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น โดยไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights)
ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้:
นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookie Policy)
เว็บไซต์สุเวชใช้คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) เพื่อจดจำสินค้าในตะกร้าและสถานะการเข้าสู่ระบบ รวมถึง Analytic Cookies แบบไม่ระบุตัวตนเพื่อนำข้อมูลการเข้าชมไปปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ท่านสามารถตั้งค่าปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านทุกขณะ
ข้อกำหนดการสั่งซื้อสินค้าและการชำระเงิน
- การสั่งซื้อถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อท่านได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อผ่านระบบหรือแอดมินทาง Line Official Account
- รองรับการชำระเงินผ่านการโอนบัญชีธนาคาร (QR PromptPay), บัตรเครดิต/เดบิต และบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) สำหรับบางพื้นที่
- ราคาสินค้าทุกชิ้นแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มเรียบร้อยแล้ว
นโยบายการจัดส่งสินค้า (Shipping Policy)
ไม่มีค่าธรรมเนียมจัดส่งเพิ่มเติมสำหรับการสั่งซื้อรองเท้าแตะสุเวชทุกคู่ ทุกรุ่น
แพ็กจัดส่งภายใน 24 ชม. หลังยืนยันออเดอร์ กรุงเทพฯ-ปริมณฑล 1-2 วัน ต่างจังหวัด 2-3 วัน
นโยบายการเปลี่ยนไซส์และคืนสินค้า (7-Day Exchange Policy)
เราเข้าใจว่าการสวมใส่รองเท้าเพื่อสุขภาพต้องพอดีกับสรีระเท้าอย่างแท้จริง หากใส่ไม่พอดี สุเวช ยินดีให้เปลี่ยนไซส์ได้ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า:
การรับประกันคุณภาพรองเท้าแตะสุเวช (Craftsmanship Guarantee)
รองเท้าแตะทุกคู่ของสุเวชผลิตด้วยความประณีตโดยช่างฝีมือชาวไทย เรามอบการรับประกันโครงสร้างพื้นรองเท้า ส่วนซัพพอร์ตอุ้งเท้า และสายรัดด้านบนเป็นเวลา 90 วัน หากเกิดการหลุดร่อนจากการผลิต เราซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
การดูแลรักษาและถนอมรองเท้าแตะเพื่อสุขภาพให้ใช้งานได้ยาวนาน
รองเท้าแตะเพื่อสุขภาพของสุเวชถูกออกแบบให้โอบรับสรีระฝ่าเท้าด้วยวัสดุธรรมชาติผสมผสานโฟมนวัตกรรมซับแรงกระแทก เพื่อให้คุณสมบัติการพยุงอุ้งเท้า (Arch Support) คงประสิทธิภาพสูงสุด ควรดูแลอย่างถูกวิธีตามคำแนะนำจากทีมช่าง:
ไม่ควรตากแดดแรงโดยตรง หรือทิ้งไว้ในรถยนต์ที่จอดกลางแจ้ง เพราะความร้อนสะสมอาจทำให้ชั้นโฟมคืนตัวหรือหนังแท้แห้งกรอบ
ใช้ผ้าชุบน้ำสะอาดบิดหมาดหรือแปรงขนอ่อนปัดฝุ่น หลีกเลี่ยงผงซักฟอกหรือสารฟอกขาวที่อาจกัดกร่อนชั้นเคลือบปกป้องผิวสัมผัส
หากเปียกน้ำหรือสัมผัสเหงื่อ ให้วางผึ่งลมในที่ที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก เพื่อให้วัสดุดูดซับแห้งสนิทตามธรรมชาติ ป้องกันกลิ่นอับ
หากคุณมีอาการรองช้ำหรือเจ็บฝ่าเท้า แนะนำให้สวมใส่รองเท้าแตะสุเวชเป็นประจำแม้ขณะเดินในบ้าน เพื่อลดแรงกดทับของส้นเท้ากับพื้นกระเบื้องแข็ง
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือบริการ?
ท่านสามารถใช้สิทธิเจ้าของข้อมูลตาม PDPA หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยตรงกับทีมบริหารจัดการข้อมูลของ สุเวช